Auswahl und Leistungen einer Umzugsfirma

Der Umzugstag steht fest und Sie haben sich dafür entschieden, eine Umzugsfirma zu engagieren. Doch wie findet man bei dem großen Angebot die beste, zuverlässigste, ... – die richtige Firma, für Ihre Bedürfnisse? Und welche Leistungen bietet ein seriöses Umzugsunternehmen überhaupt an?

So erkennen Sie eine seriöse Umzugsfirma

Kontaktaufnahme: Wenn Sie in Kleinanzeigen oder im Internet auf eine Anzeige einer Umzugsfirma stoßen, in der nur eine Mobilfunknummer angegeben ist, lassen Sie lieber die Finger davon – seriöse Speditionen haben einen festen Firmensitz und dementsprechend auch einen Festnetzanschluss.

Individuelle Angebote:
Haben Sie bei einer Umzugsfirma eine Anfrage gestellt, sollte Ihnen diese einen kostenlosen Besichtigungstermin anbieten, bei dem ein Mitarbeiter der Spedition zu Ihnen nach Hause kommt, um sich einen Überblick über den Umfang des Umzugs zu verschaffen. Daraufhin kann Ihnen die Firma ein individuellen Kostenvoranschlag erstellen – auch dieser sollte kostenlos sein. Achten Sie darauf, einen Festpreis für den gesamten Umzug zu vereinbaren. Die Abrechnung nach Stunden kann im Nachhinein deutlich teurer werden, als vorher veranschlagt, da der genaue Zeitaufwand im Vorwege nicht berechnet werden kann.

Lizenzen:
Qualifizierte Umzugsunternehmen sind im Handelsregister eingetragen und verfügen außerdem über offizielle Transportlizenzen – lassen Sie sich die entsprechenden Papiere im Zweifelsfall zeigen. Die meisten seriösen Umzugsfirmen gehören außerdem dem Bundesverband Möbelspedition (AMÖ) e.V. an, der strenge Beförderungsbedingungen festgelegt hat.

Weitere, generelle Anhaltspunkt für die Qualität einer Umzugsfirma können außerdem folgende Punkte sein:
  • Seit wann gibt es die Umzugsfirma?
  • Wie viele Umzüge wurden von der Spedition bereits durchgeführt?
  • Ist das Personal fachgerecht ausgebildet?
Fragen Sie auch in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis – vielleicht hat dort gerade jemand erfolgreich einen Umzug mit einer Umzugsfirma durchgeführt und kann eine Empfehlung abgeben.

Leistungen einer Umzugsfirma

Haben Sie sich für eine Umzugsfirma entschieden, können Sie sich, je nach Budget und Eigenleistung, für unterschiedliche Leistungspakete entscheiden. Grundlegend gibt es drei verschiedene Angebote:

Komfortumzug:
Die Umzugsfirma übernimmt, vom Kisten packen und Möbel abbauen in der alten Wohnung, bis hin zum Transport und Auspacken und Aufbauen des Umzugsguts in der neuen Wohnung, alles. Dabei sind eventuelle Schäden komplett durch die Umzugsfirma versichert. Der Komfortumzug ist die teuerste Variante aber auch die schnellste und bequemste.

Standardumzug:
Die Umzugsfirma ist für den Transport Ihrer Möbel und Kisten verantwortlich. Sie übernehmen das Packen der Umzugskartons und den Ab- und Aufbau der Möbel. Beim Standardumzug sind nur Schäden versichert, die beim Transport entstehen – informieren Sie sich also ggf. über eine zusätzliche Versicherung.

Beiladungen:
Wenn Sie nur einzelne, sperrige Teile – ein Klavier, Kühlschrank oder die Waschmaschine – transportieren lassen möchten, können Sie bei einer Umzugsfirma eine Beiladung mieten, freier Platz in einem anderweitig gebuchten Umzugswagen.

Zusätzlich zu diesen Angeboten ist es meist möglich, bei der Umzugsfirma einzelne Komponenten zusätzlich zu mieten: Umzugshelfer, einen Umzugswagen, Umzugskartons oder Sackkarren und weiteres Umzugszubehör.